Objectifs de la formation - coaching:
- Comprendre l'importance de l'assertivité comme point de départ d'un
  management, d'une gestion d'équipe et d'une communication efficace entre
  collaborateurs
- Mettre en pratique des aptitudes assertives en s'affirmant tout
  en respectant autrui
- être un acteur constructif de et dans son  environnement

Programme assertivité:
- être agressif, passif ou assertif ? 
- les comportements non assertifs : leur mécanisme d'auto-renforcement
   et leurs conséquences sur la communication
- comment développer assertivité et écoute  active
- savoir transmettre et se faire écouter
- oser mettre des limites
- formuler constructivement une remarque négative
- motiver au changement
- réagir avec assertivité à une critique justifiée  ou non
- le "parler efficace" en réunion
- liens entre assertivité , gestion du temps, du stress et efficacité personelle

Animateur : Michèle Deldime. Consultante, formatrice, coach. 
                  Licenciée en sciences économiques et formée aux méthodes  
                  les plus récentes en matière de communication et d'organisation.
                 
Dates :       Le 5 octobre 2010 (de 9h à 17h) 
                  + 2 modules de coaching individuel de 1h30 (dates à fixer 
                  de commun accord)  

Lieu :          Bruxelles

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